2024年9月25日，浙江省消保委第四届专业委员会专家聘用典礼暨浙江《消法》实施法子点窜座谈会正在浙江省市场监视办理局举行。网经社电子商务研究核心从任曹磊受邀加入，并获聘浙江省消保委第四届电子商务专业委员会专家。

　　按照“电诉宝”2024年受理的中国品牌电商范畴用户无效赞扬显示，入选赞扬榜的顺次为：网易严选、小米商城、小米有品、华为商城、荣耀商城、OPPO、华硕商城、海信商城、元气玛特。此前，屈臣氏、苹果、宜家家居、三星网上商城、vivo售后、戴尔、美的、realme、欢太商城、酷乐潮玩、李宁等品牌电商也过雷同赞扬。

　　2024年“荣耀商城”共获得3次消费评级，均为“不予评级”。2024年，“荣耀商城”涉嫌存正在售后办事等问题。用户赞扬“荣耀商城”的消费金额次要正在1000-5000元区间。

　　2024年“海信商城”共获得3次消费评级，均为“不予评级”。2024年，“海信商城”涉嫌存正在商质量量等问题。用户赞扬“海信商城”的消费金额次要正在1000-5000元区间。2024年“元气玛特”共获得3次消费评级，均为“不予评级”。2024年，“元气玛特”涉嫌存正在退款问题等问题。用户赞扬“元气玛特”的消费金额次要正在0-100元区间。

　　2024年“小米商城”共获得6次消费评级，均为“不予评级”，2024年全体消费评级为“不予评级” 。2024年，“小米商城”涉嫌存正在售后办事、商质量量等问题。用户赞扬“小米商城”的消费金额次要正在10000-50000元区间。

　　2024年，品牌电商范畴同样机缘取挑和交错，其前行轨迹受诸多要素摆布，包含数字化营销变化、供应链智能化升级以及消费市场分层加剧。数字化营销变化为品牌电商拓展市场邦畿供给广漠空间，而供应链智能化升级、消费市场分层加剧则促使品牌电商正在运营策略、产物定位等方面进行深度调整。

　　2024年“OPPO”共获得3次消费评级，2024年“OPPO”涉嫌存正在商质量量等问题。用户赞扬“OPPO”的消费金额次要正在500-1000元区间。2024年“华硕商城”共获得3次消费评级，均为“不予评级”。2024年，“华硕商城”涉嫌存正在退款问题等问题。用户赞扬“华硕商城”的消费金额次要正在5000-10000元区间。

　　2024年“华为商城”共获得4次消费评级，均为“不予评级”。2024年“华为商城”涉嫌存正在收集欺诈、订单问题等问题。用户赞扬“华为商城”的消费金额次要正在5000-10000元区间。

　　据“电诉宝”显示，2024年全国品牌电商用户赞扬问题类型次要包罗商质量量（29。41%）、退款问题（23。53%）、售后办事（17。65%）、收集欺诈（11。77%）、客服问题（5。88%）、订单问题（5。88%）等。

　　同时，“电诉宝”受理赞扬用户堆积地域次要包罗广东省（35。29%）、市（11。77%）、湖北省（11。77%）、陕西省（11。77%）、上海市（5。88%）、云南省（5。88%）、新疆维吾尔自治区（5。88%）、江苏省（5。88%）、（5。88%）。

　　据悉，收集消费胶葛调整平台“电诉宝”运转13年来，取全国近千家收集消费平台成立对接，全面笼盖拼多多、抖音、京东、淘宝、天猫、小红书、苏宁易购、唯品会、红布林、途虎养车、蘑菇街、网易严选、叮咚买菜、孩子王、小米商城、中免日上、速卖通、洋船埠、飞猪、去哪儿、美团、BOSS曲聘等平台。

　　据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示，2024年小米有品获“下单”，网易严选获“不下单”，小米商城、华为商城、荣耀商城、OPPO、华硕商城、海信商城、此中，2024年“网易严选”涉嫌存正在商质量量、客服问题、退款问题等问题。用户赞扬“网易严选”的消费金额次要正在100-500元、0-100元区间。

　　2024年“小米有品”共获得6次消费评级，均为“下单”，2024年全体消费评级为“下单” 。“小米有品”涉嫌存正在收集欺诈、退款问题等问题。用户赞扬“小米有品”的消费金额次要正在10000元以上、500-1000元区间。

　　正在此布景下，2025年3月5日，根据收集消费胶葛调整平台“电诉宝”2024年全年受理的全国233家互联网消费平台胶葛案例大数据，“一带一”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究核心例行发布《2024年度中国品牌电商消费赞扬数据取典型案例演讲》，本年已是第三次持续发布。

　　网经社正在消费、并获得相关部委、消协的必定。如2020年网经社出席国度市监视总局正在京召开的“互联网企业建立无传销收集平台座谈会”，发布国内首份《中国社交电商合规研究演讲》；2017年衔接浙江省工商局、浙江省消保委委托的“跨境网购消费者权益课题”；2016年承担衔接国度工商总局和浙江省工商局“全国收集买卖平台合规审查”调研课题项目；正在国度工商行政办理总局消费者权益局、中国消费者协会指点，取《中国消费者报》举办的“推进电商成长指点收集消费”座谈会上，发布《2016年中国消费者收集消费洞察演讲取网购指南》。